המנגל פרק 325: איך תהפכו ״לרופא המומחה״ שכל הלקוחות רודפים אחריו? | כל מה שמותגים צריכים לדעת על אסטרטגית ה ״אוטוריטה״ במיתוג

הפרק אכלנו את הראש על אחד הכלים הכי עוצמתיים בעולם העסקי - בניית אוטוריטה (איך הופכים לסמכות העליונה), בעקבות הודעה שקיבלנו ממאזינה של ״המנגל״ בשם ג׳ני מניו ג׳רזי ניו יורק. ג׳ני שיתפה שהעסק שלהם מוכר אונליין כמוסות צמחים לשיפור זיכרון , תחום צומח מאוד אבל עם תחרות מטורפת ואינסוף מתחרים חדשים. היא ביקשה מצוות המנגל לדבר לעומק על מה זה אוטוריטה, איך זה עוזר לעסק, ואיך בונים אותה, אז הקשבנו.

בין היתר דיברנו בקטנה על יוצרי התוכן ״סולטיז״ שיוצרים תוכן בסגנון מיסטר ביסט בגרסה הישראלית. הם בנו קהילה חזקה, השיקו שוקולד שיצר אטרף מטורף עם תורים ארוכים בסופרים, ואפילו גרמו לסגירת סניף. דיברנו על איך הם פיצחו את המשוואה של תוכן שמוביל למותג, הבינו את הקהל שלהם, ויצרו פומו רציני אבל עם מלכודת דבש מסוכנת - ההבדל בין לבנות מוצר לבין לבנות מותג אמיתי, כי קל ליפול לאשליה של התפוצצות מהירה בלי אסטרטגיה מדויקת והבנת הקהל לעומק. השווינו למיסטר ביסט וההמבורגר שלו, שהצליח בגלל האקוויטי של המותג ולא להיפך.

הסברנו איך אוטוריטה בנויה על פסיכולוגיה (ניסוי מילגרם משנות השישים, שהראה ציות עיוור לסמכות, 65% המשיכו להזרים זרמים חשמליים בגלל חלוק לבן). איך אוטוריטה מפחיתה ספקנות ומגבירה אמון במותג, דרך ניצול צורך אבולוציוני בהיררכיה חברתית לשורדות. גם הסרנו למה היא ממש חשובה לאלגוריתמים (גוגל, סושיאל) כי אם המותג שלכם הוא אוטוריטה, מקדמים אורגנית, חוסכים כסף בפרסום ובונים ברנד טוב יותר.

דיברנו גם על ההבדל בין אוטוריטה של אנשים לאוטוריטה של מותגים: למה קל יותר לחברות מבוססות שירותים (עו"ד, רואה חשבון) כי זה מתחבר לנו הגיונית במוח, אבל מאתגר יותר במוצרים/סטארטאפים.

גם הזהרנו מהסכנות אם תבנו אוטוריטה באופן לא נכון: זה לוקח זמן, אין קיצורי דרך (דיפלומה, ניסיון, סיפור אישי). הזכרנו את אסף גרניט שבנה את עצמו במשך שניםו איך בוגרי המוסד וה סי איי איי משתמשים בניסיון שלהם כדי לבנות אוטוריטה בעסקים.

דיברנו גם על כמה כשלונות מפורסמים של אוטוריטות שקרסו, וגם כמובן על חמשת כללי האצבע שילמדו אתכם איך תעשו את זה כמו שצריך בדרך לבנות אימפריה. היה רותח.

ליצירת קשר עם חגי או יוסי לגבי ייעוץ מיתוגי/אסטרטגי למותג שלכם בארץ או בחו״ל, או כל שת״פ אחר השתמשו באחד מהקישורים הבאים:

האתר של חגי www.hagai-goldovsky.com

המייל של חגי strategy@hagai-goldovsky.com

חגי בלינקדאין https://il.linkedin.com/in/hagai-goldovsky-b06aa558

המייל של יוסי yossi@brand-il.com

יוסי 0544709871

חגי גולדובסקי ויוסי פורקוש הם יזמים ואנשי מיתוג ושיווק.